AZ COMPETENCE

Nous dispensons des formations professionnelles, formations sur-mesure & coachings sur les pratiques managériales. 

Notre méthode pédagogique se base sur la simulation évolutive. L’objectif est d’augmenter vos performances commerciales et managériales au travers de mises en situation. À l’image des sportifs de haut niveau ou des musiciens professionnels, cette méthode nous invite à répéter le geste avec chaque.

PROGRAMME DE FORMATION DETAILLE

• Contenu Module 1 : Introduction et objectifs managériaux • Durée : 2 heures • Thématiques associées : Présentation des objectifs de la formation, définition du rôle de manager, enjeux du management. • Pédagogie : Présentation interactive et échanges. • Compétence traitée : C1 (Fixer des objectifs concrets et motivants).

• Module 2 : Définir des objectifs clairs et mobilisateurs • Durée : 3 heures • Thématiques associées : SMART goals, alignement des objectifs avec la stratégie d’entreprise, indicateurs de performance, suivi des indicateurs de performance, mobilisation des équipes autours de la stratégie commune. • Pédagogie : Cas pratique sur la définition d’objectifs, simulation d’une réunion d’équipe pour définir les objectifs. • Compétence traitée : C1.

• Module 3 : Organiser la délégation des missions • Durée : 3 heures • Thématiques associées : Processus de délégation, gestion des compétences afin d'atteindre rapidement les objectifs,, adapter la délégation aux profils. • Pédagogie : Simulations de délégation, études de cas pour adapter la délégation à des situations spécifiques. • Compétence traitée : C2 (Organiser les tâches et missions des collaborateurs).

• Module 4 : Adapter la délégation pour les personnes en situation de handicap • Durée : 2 heures • Thématiques associées : Adaptation des tâches pour les collaborateurs en situation de handicap, cadre législatif, sensibilisation. • Pédagogie : Cas pratiques et scénarios personnalisés. • Compétence traitée : C2.

• Module 5 : Conduire des entretiens de suivi de performance • Durée : 4 heures • Thématiques associées : Types d’entretiens (félicitations, recadrage, feedback), techniques d’écoute active, suivi des objectifs. • Pédagogie : Simulation d’entretiens de suivi, analyse de cas réels. • Compétence traitée : C3 (Réaliser des entretiens de suivi de performance).

• Module 6 : Gérer des feedbacks et améliorer la performance • Durée : 2 heures • Thématiques associées : Méthodes de feedback constructif, suivi des performances à long terme. • Pédagogie : Préparation écrite de feedbacks à partir de scénarios, discussions en groupe. • Compétence traitée : C3.

• Module 7 : Planifier et animer des réunions d’équipe • Durée : 4 heures • Thématiques associées : Planification efficace des réunions, animation des réunions pour favoriser l'engagement, techniques de communication. 
• • Pédagogie : Simulation de réunions avec feedback sur l'animation et l’implication des collaborateurs. • Compétence traitée : C4 (Planifier et animer des réunions d’équipe).

• Module 8 : Communiquer les décisions managériales • Durée : 3 heures • Thématiques associées : Techniques d’annonce de décisions prises par l'entreprise, en respectant les étapes clés de l'annonce d'une décision, adaptation de la communication selon les situations, gestion de la résistance. 
• • Pédagogie : Cas pratiques sur l’annonce de décisions difficiles, jeux de rôle. • Compétence traitée : C5 (Communiquer de manière appropriée les décisions).

• Module 9 : Gérer les conflits et les crises • Durée : 4 heures • Thématiques associées : Gestion des conflits interpersonnels, techniques de médiation, gestion des crises au sein de l’équipe 
• Pédagogie : Simulations de gestion de conflit, analyse de cas réels de crises dans des équipes. • Compétence traitée : C6 (Gérer les situations managériales difficiles).

• Module 10 : Accompagner le changement • Durée : 3 heures • Thématiques associées : Stratégies d’accompagnement au changement, phases du changement, gestion de la résistance, annonce de décisions difficiles, adapter le mode de communication à la situation afin de garantir la cohésion d'équipe et l'engagement d'équipe. • Pédagogie : Cas pratique sur l’accompagnement d’un changement organisationnel. • Compétence traitée : C6.

• Module 11 : Techniques de communication managériale • Durée : 4 heures • Thématiques associées : Techniques de communication assertive, gestion des émotions dans la communication, écoute active et feedback. • Pédagogie : Simulation de communication dans différentes situations managériales, jeux de rôle. • Compétence traitée : C7 (Maîtriser sa communication).

• Module 12 : Synthèse et plan d’action personnel • Durée : 4 heures • Thématiques associées : Bilan de la formation, création d’un plan d’action individuel pour appliquer les compétences acquises. • Pédagogie : Travail en groupe sur l’élaboration d’un plan d’action personnalisé, discussions et échanges. • Compétence traitée : C1 à C7 (Intégration de toutes les compétences).

• Modalités pédagogiques :

•  Mises en situation : Les participants sont confrontés à des cas pratiques et des simulations de situations réelles (par exemple, animation de réunions, gestion de conflits) pour appliquer directement les concepts théoriques et acquérir des réflexes managériaux. • Jeux de rôle : Utilisés pour pratiquer les compétences en communication, l’écoute active, et la gestion de situations difficiles. Chaque participant peut jouer différents rôles (manager, collaborateur, etc.) pour mieux comprendre les enjeux. • Travaux de groupe : Des travaux collaboratifs permettent d'encourager l’échange d’expériences, de perspectives, et de bonnes pratiques managériales. • Retour d'expérience (debriefing) : À la fin de chaque simulation ou cas pratique, un retour d’expérience en groupe permet d’analyser les points forts et les axes d’amélioration. • Supports pédagogiques variés : • Vidéo-conférences : Sessions interactives avec le formateur en visioconférence pour expliciter les concepts, répondre aux questions et guider les activités pratiques. • E-learning asynchrone : Les modules en ligne incluent des vidéos, des exercices auto-corrigés, et des lectures, accessibles à tout moment. • Documents de référence : Fourniture de fiches pratiques, de résumés des cours, et de guides pour les techniques managériales, disponibles en ligne.

• Accessibilité

Nos méthodes pédagogiques et nos modalités d’évaluation sont adaptables au public en situation de handicap.

Référente handicap:

Lari Rachid

azcompetence1@gmail.com